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bravonilexar Comunicación Empresarial

Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo compromiso

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información que Recopilamos

En bravonilexar recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de comunicación empresarial y finanzas de manera efectiva.

Datos personales de identificación (nombre, apellidos, DNI, dirección)
Información de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección postal)
Datos profesionales y empresariales
Información financiera necesaria para nuestros servicios
Datos de navegación y uso de nuestra plataforma
Información técnica del dispositivo y conexión

La recopilación de estos datos se realiza cuando te registras en nuestra plataforma, utilizas nuestros servicios, o interactúas con nuestro contenido educativo.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios financieros y de comunicación empresarial:

Prestación de Servicios

Procesamos tus datos para proporcionar acceso a nuestra plataforma, gestionar tu cuenta, procesar transacciones y ofrecer soporte técnico personalizado.

Comunicaciones

Te enviamos información sobre actualizaciones de servicios, nuevas funcionalidades, contenido educativo y comunicaciones administrativas importantes.

Mejora y Desarrollo

Analizamos el uso de nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas características y optimizar la experiencia del usuario.

3. Base Legal para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Ejecución de contrato: Para prestarte los servicios contratados
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
Consentimiento: Para envíos comerciales y comunicaciones de marketing
Obligación legal: Para cumplir con normativas financieras españolas

4. Tus Derechos como Usuario

Como residente en España y la UE, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@bravonilexar.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

5. Compartir Información con Terceros

bravonilexar no vende tus datos personales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores certificados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos y proporcionar soporte técnico. Todos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos podrían transferirse como parte de la transacción, siempre bajo las mismas protecciones de privacidad.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
Almacenamiento seguro en servidores protegidos en la UE
Autenticación multifactor para accesos administrativos
Monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares
Formación regular del personal en protección de datos
Planes de respuesta ante incidentes de seguridad

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:

Datos de Cuenta Activa

Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios, conservamos la información necesaria para la prestación del servicio.

Datos Tras Cancelación

Después de cancelar tu cuenta, conservamos ciertos datos durante 6 años para cumplir con obligaciones legales fiscales y contables españolas.

Datos de Marketing

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se eliminan inmediatamente cuando retiras tu consentimiento o solicitas la baja.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio web.

Tipos de Cookies

Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de personalización: Guardan tus preferencias y configuraciones
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas nuestra plataforma
Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento explícito

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro panel de preferencias disponible en el pie de página.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas de manera inmediata.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente.

10. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE para la prestación de servicios específicos, utilizamos mecanismos de protección adecuados como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cualquier transferencia internacional se realiza garantizando un nivel de protección equivalente al establecido por el RGPD.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de este documento.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

dpo@bravonilexar.com +34 932 064 490 C. de Fernández de los Ríos, 7, 28015 Madrid, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos vulnerado tus derechos de protección de datos.